Frequently Asked Questions

Rund um unsere Produkte tauchen immer wieder Fragen auf. Schreib uns gern, wenn du Hilfe brauchst. Wir unterstützen dich, damit dein Equipment stabil läuft und du dich auf deine Performance konzentrieren kannst.

Wenn du schnell eine Lösung brauchst, findest du die häufigsten Themen hier in der FAQ:

Maustaster Reparaturkits

Wo finde ich die Reparaturanleitung für den Austausch von Maustastern?

Die bebilderte Anleitung kannst du dir als PDF hier laden: https://itservices-irro.de/faqs/d2fc-f-7n_anleitung.pdf.

Dort siehst du den Ablauf am Beispiel einer Logitech MX 1000 mit dem verbreiteten D2FC-F-7N Mikroschalter.

Bietet ihr auch einen Reparaturservice an?

Nein, sorry - da hätten wir echt viel zu tun! 😊
Wir helfen dir aber gerne mit Antworten und geben Tipps, damit du den Austausch sicher umsetzen kannst.

Meine Maus ist in der Kompatibilitätsliste nicht aufgeführt. Passen die Mikroschalter trotzdem?

Oftmals ja. öffne deine Maus und vergleiche die Produktbilder. Wenn Maße und Aufbau sehr ähnlich sind, passt es in der Regel. Auf dem Markt sind nur wenige Bauformen gängig - wir haben sie (fast) alle.

Der Druckpunkt fühlt sich anders an. Ist es wirklich der gleiche Taster wie vorher?

Ja! Die Federn und Bauteile nutzen sich über die Zeit ab und haben nach intensiver Arbeit über Jahre ganzschön was mitgemacht. Ein neuer Taster fühlt sich deshalb oft anders an, weil er einfach ungewohnt ist. Gib dir ein paar Tage zur Eingewöhnung.

Mausgleiter

Ich suche Ersatzgleiter für ein nicht gelistetes Modell. Könnt ihr das aufnehmen?

Möglicherweise. Wir checken regelmüßig die Nachfrage, aber ja, frag einfach! Wenn es passt und wir eine Chance sehen, dauert die Produktion meist 4-6 Wochen. Alternativ kannst du erstmal eine DIY-Mausmatte zuschneiden. Eine Montageanleitung wie du am besten vorgehst liegt bei.

Die Gleiter kleben nicht - was mache ich falsch?

Hast du wirklich gründlich sauber gemacht? Reinige die Oberfläche wirklich gründlich, lass den Reiniger kurz ablüften und drücke die Gleiter 5-10 Sekunden fest an.

Nach dem Austausch funktioniert die Maus nicht mehr - woran liegt es?

Manchmal stimmt der Abstand zum Sensor nicht mehr - er ist außerhalb seines Fokusfensters. Entferne alle Klebereste vor der Montage und klebe neue Gleiter nie auf alte. Teste bei Bedarf auch eine andere Oberfläche.

Noise Dampener

Welche Variante der O-Ringe passt zu mir?

Das hängt von deinem Geschmack und deiner Tastatur ab.

SOFT: Für die meisten ist das die beste Wahl: Eine gute Balance zwischen Dämpfung und präzisem Tippgefühl.
EXTRA SOFT: Etwas mehr Dämpfung, der Bottom-Out kann weicher wirken.
HARD: Weniger Dämpfung, dafür klarer und präziser im Endpunkt.
XL-SOFT: Maximale Dämpfung, etwas weniger Tastenhub. Empfohlen für Nachbauten mit größeren Toleranzen.

Die Ringe dämpfen gar nicht - was kann ich tun?

Vermutlich sind sie zu dünn oder der Keycap-Schaft zu lang. Nimm XL-Ringe oder probiere zwei gestapelte Ringe.

Der Keycap Puller passt nicht auf meine Tasten, was jetzt?

Je nach Design können Abstände variieren. Wir bieten mehrere Varianten, am flexibelsten sind Drahtabzieher mit zwei Metallbügeln.

Ohrpolster

Ich bekomme die neuen Ohrpolster nicht aufgezogen. Sind sie zu klein?

Meist nicht, wenn die Größe passt. Zieh das Polster straff über die Muschel. Falls es klemmt, dehne es vorsichtig von innen kreisförmig mit jeweils drei Fingern pro Hand auf. Bitte nur so weit wie unbedingt nötig.